سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦ · متوافق مع PDPL الإمارات/السعودية
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (الاسم، البريد، الهاتف)، وبيانات أعمالك التشغيلية (المبيعات، المخزون، الموظفون، المصروفات)، وبيانات الاستخدام التقنية.
2. كيف نستخدمها
لتشغيل الخدمة، وتوليد الرؤى والتوصيات، والفوترة، والدعم، وتحسين المنتج. لا نبيع بياناتك.
3. العزل والأمان
بيانات كل شركة معزولة على مستوى قاعدة البيانات (أمان مستوى الصفوف). تُشفّر الأسرار الحسّاسة (مثل توكن البوت) في التخزين، وتُجزّأ كلمات المرور (Argon2id).
4. مزوّدو الخدمة
نستخدم Stripe للدفع (PCI)، ومزوّد ذكاء اصطناعي لمعالجة استفسارات المستشار. تخضع هذه الأطراف لاتفاقيات معالجة بيانات.
5. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات طوال اشتراكك، ويمكنك طلب التصدير أو الحذف.
6. حقوقك (PDPL)
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات والسعودية، لك حق الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض. تواصل معنا لممارسة حقوقك.
7. التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية: hello@elitetec.app